广东学习网所购买的课程退课的费用不能提现
受理编号:  20181102-3607-130785
您的姓名:  胡鑫鑫
信件主题:  广东学习网所购买的课程退课的费用不能提现
来信时间:  2018-11-02
回复时间:  2018-11-13
来信内容:  广东学习网(网址:http://www.gdsjxjy.com/)购买了继续教育课程,课程不合适(未学习也未申报学时),申请了退课退费,对方答复只能退到账户余额,只用于下次购买课程,且不能提现,请问这是什么霸王条款?
咨询回复:  您好,感谢您对我厅工作的关注。您咨询的问题不属于我厅职能范围,建议您向有关部门反映问题。谢谢!
 

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